[编辑推荐]
l 领导力之父、组织发展理论先驱沃伦·本尼斯的领导力思想、理论与实践具有广阔的历史视野、精微的人文情怀、如炬的全球前瞻,本次湛庐文化集结他最有代表性的四部著作重新出版,对于我们了解近代西方领导力思想、认识现代组织的领导力真谛,迎接当下和未来的领导力挑宅具有重要的意义。
l 《成为领导者》是“卓越领导之道”书系:沃伦·本尼斯经典四部曲的第二部,由清华大学副校长兼教务长杨斌教授主编,清华经管领导力中心研究员、学堂在线“中国创业学院”频道主任徐中博士领衔翻译并审校。
l 《成为领导者》是沃伦·本尼斯最有影响力的一部著作,为领导者和想要成为领导者的人们标注了清晰的实现路径。大师虽已仙逝,但沃伦·本尼斯深邃的领导力思想将一直在管理界回响!
l 湛庐文化出品
[作者简介]
沃伦·本尼斯((咨询特价)14)
l 领导力之父,组织发展理论先驱。使领导学成为一门学科,为领导学建立学术规则的大师。
l 四任美国总统顾问团成员,多家《财富》500强企业顾问。
l (咨询特价)年、(咨询特价)年两度被《华尔街日报》誉为“管理学十言人”之一。
l 被《福布斯》杂志称为“领导学大师们的院长”。
l 被《金融时报》赞誉为“将领导力确立为受人尊敬的学术领域的教授”。
l XY理论创始人麦格雷戈、经济学泰斗萨缪尔森的学生,欧洲最伟大的管理思想大师汉迪的老师。
l 40年间撰写和编辑了近30本专著、(咨询特价)多篇文章。多部著作获得蜚声国际管理界的“麦肯锡最佳管理书籍奖”。最负盛名之作有《领导者》《成为领导者》《七个天才团队的故事》《经营梦想》等。
[译者简介]
徐中
清华大学经管学院管理学博士,MBA,清华经管领导力中心研究员,领越®领导力高级认证导师,学堂在线“中国创业学院”频道主任,领衔翻译《领导力》《领导梯队》《领导变革》《领导力教练》、“沃伦·本尼斯经典四部曲”等十多部领导力名著。
[各方赞誉]
如果说领导像爱情一样,是世界上最容易观察到的又最不容易理解的现象的话,卓越则更是多维多样,甚至,很多时候领导者之卓越、之所以卓袁与你“纯朴真挚、劝人向善”的意识形态存在矛盾。所以,我特意编选的这个“卓越领导之道”书系中的书,都有些思想上的耐人寻味,而不怎么是用力的鼓吹感召,都有些无心栽柳的边缘意识,却也许正合了这不确定时代的道道。希望你通过阅读而享受思考,通过领导而获得解放。
杨斌教授
清华大学副校长兼教务长
卓越领导之道书系主编
沃伦·本尼斯的领导力思想、理论与实践具有广阔的历史视野、精微的人文情怀、如炬的全球前瞻,本次集结他最有代表性的四部著作重新出版,对于我们了解近代西方领导力思想、认识现代组织的领导力真谛,迎接当下和未来的领导力挑宅具有重要的意义。
徐中博士
清华经管领导力中心研究员
领越®领导力高级认证导师
学堂在线“中国创业学院”频道主任
这是沃伦·本尼斯最有影响力的一本书。
彼得·德鲁克
现代管理学之父
作为高明的实践者、研究者和理论家,本尼斯倾力创作了这本实用的领导者入门指南,而且丝毫没有牺牲必不可少的微妙和复杂之处。再没有比这些更重要的主题了,也没有哪个更能干、更关心领导力的人曾经抨击过这本书。
汤姆·彼得斯
全球著名管理学大师
本尼斯的洞察力以及语言天赋,加上这些来自美国的最令人感兴趣的领导者的经验,使得这本书成为了每一个高级领导者的必读书。
查尔斯·汉迪
欧洲最伟大的管理思想大师
管理哲学之父
[卓越领导之道书系--主编的话]
杨斌 教授
清华大学副校长兼教务长
开设leadership类的课程伊始,我就打定主意,认真地称呼它作“领导之道”。倒不是为了简单的省“力”求异,而是包含些个自己的念想在里头。
一是想突出TO BE(是)与TO DO(做)不同。听者习者,是想有些即刻好用的法子、技艺,能够克敌制胜,佳绩可期。送他们来念课参训的法人、大人们,也有不少抱有希望收获回去更趁手的兵器。这都再正当不过,“力”掌握于个体,服务于集体,可以度量,可以培养,可以作价,可收可发。但正当,不代表是正确。那些后缀着“ship”的名堂,常常因为它忘怀了知识(K),超越了技能(S),融进了品性(A)。你所变成的,你所就是的,于他人可以发见、欣赏,但却不那么容易迁移,或迁移成却了无生意。“成为领导者”,“作为领导者”,与“具备领导力”“谙熟领导学”,其不同,我想先从不用“力”做起。
二是想坦陈“坐而论道”的局限,为师的难。看成是本事,提高得靠实践、历练;看成是心性,则需要更长时间的积淀,抑或机缘遭逢的悟到、绽放。而写出来,讲出来,lost in words,几乎是一定的。开个诗歌课是个多难的事儿呢?诗歌鉴赏课上的七嘴八舌,或读几句就走心呆坐,但还没有逼到要叫人“写出诗句”或“活出诗意”。所以,要认命。也就是自说自话的说道(也最好还别布道),不敢轻易说有多少科学,但经过了组织与梳理,遵从逻辑,有所体系,不怕人说是well organized common sense(精装常识)——这年头常识常遭忽视。总有“听者有心”并愿意起而行之,反求诸己,自我修炼,把看到听到的“常识道”,与本身的使命、本心化成,内化调制为自己的“非常道”。谁之功?回首向来萧瑟处,百姓皆谓我自然。
再说千遍又何妨?领导这个词,在这里,在我所选的这些书里,不是职位,不师绩,不是命令链条,不是炫目浩荡。她是一个或是一些人,让人更是人,让组织更向上,让社会更向前,让这些变化更有机地发生的实践。
为什么用卓钥讨论领导,常用的是有效,充满着还原论的机械;说伟大,又太多Kitsch表达。卓越各不同,横看成岭侧成峰。如果说领导像爱情一样,是世界上最容易观察到的却又最不容易理解的现象的话,卓越则更是多维多样,甚至,很多时候领导者之卓越、之所以卓袁与你“纯朴真挚、劝人向善”的意识形态存在矛盾。所以,我特意编选的这个“卓越领导之道”书系中的书,都有些思想上的耐人寻味,而不怎么是用力的鼓吹感召,都有些无心栽柳的边缘意识,却也许正合了这不确定时代的道道。
希望你通过阅读而享受思考,通过领导而获得解放。
[推荐序]
经营梦想,引领变革
——领导的真谛
徐中博士
清华经管领导力中心研究员
领越®领导力高级认证导师
学堂在线“中国创业学院”频道主任
人类进入21世纪,创新和全球化加速了各领域的变革。在中国,变革的速度、广度、深度和力度前所未有,领导力的重要性和紧迫性与日俱增。
(咨询特价)年5月30日,华为总裁任正非在全国科技创新大会上说:“从科技的角度来看,未来二三十年人类社会会演变成一个智能社会,其深度和广度我们还想象不到……华为正在本行业逐步攻入无人区,处在无人领含无既定规则,无人跟随的困境。华为跟着人跑的‘机会主义’高速度,会逐步慢下来,创立引导理论的责任已经到来。”
在波士顿的哈佛商学院,领导变革权威约翰·科特(John P. Kotter)教授在最新出版的《变革加速器》(Accelerate:Building Strategic Agility for a Faster-Moving World)中指出:我们正在穿越一条边界,进入一个充满难以预测的混乱和指数级变化的世界,我们对此尚未做好准备。
展望未来30年,中国将从长期的跟随,迈向局部的超越、全球的引领。任正非的观点代表了一批有远见的领导者对未来的思考,我们必须前瞻未来、面向世界,加速培养一大批根植中国、放眼全球、知行合一、使命必达的领导者。
湛庐文化本次集结领导力大师沃伦·本尼斯最有代表性的四部著作《领导者》《成为领导者》《七个天才团队的故事》《经营梦想》重新出版,对于我们了解近代西方领导力思想、认识现代组织的领导力真谛,迎接当下和未来的领导力挑宅具有重要的意义。
我第一次了解本尼斯是在(咨询特价)年,当时阅读了清华大学杨斌教授翻译的本尼斯的大作《极客与怪杰》(Geeks and Geezers),对书名、研究方法,以及“熔炉”“赤子态”“适应能力”等新概念深感好奇。此后,陆续阅读了《领导者》《成为领导者》等多部著作,也在多个国际领导力论坛上听到众多学者对本尼斯的赞美和思想的引用,让我的领导力研究和教学受益匪浅。
在领导力研究领域,沃伦·本尼斯被誉为“领导力之父”“领导学大师们的院长”,他先后担任过四任美国总统(约翰·肯尼迪、杰拉尔德·福特、林登·约翰逊、罗纳德·里根)的顾问团成员,众多《财富》500强公司的顾问、董事,星巴克董事长霍华德·舒尔茨称其为导师。(咨询特价)年5月,《金融时报》称本尼斯为“将领导力确立为受人尊敬的学术领域的教授”。(咨询特价)年,《商业周刊》将本尼死为十大最有影响力的思想领袖之一。
哈佛商学院教授、《真诚领导力》(Authentic Leadership)作者比尔·乔治(Bill George)称颂本尼斯:
如果说彼得· 德鲁克是“管理学之父”,沃伦· 本尼斯就是“领导力之父”。沃伦· 本尼斯第一个提出,领导力不是一系列天生的特质,而是持续一生的自我探索的结果。这个自我探索的过程让人们成为更完整、更圆满的人,成为对自我有清晰觉察,并能激发他人最佳潜能的人。
本尼斯的一生,既是对领导力学术探索的一生,更是对领导力实践追寻的一生。(咨询特价)年,19岁的他成为第二次世界大战欧洲战区最年轻的指挥官,战争的“熔炉”锤炼了他,开启了他探索领导力的独特视角。退役后,他先后在安蒂奥克学院和麻省理工学院学习经济学、心理学和商业,20世纪60年代,他在麻省理工学院研究群体行为之时,就已经预言并促进组织勇往直前地迈向更少等级、更加民主和更有适应能力的新组织。(咨询特价)年,他先是辞去了在麻省理工学院轻松且回报颇丰的教职,到崭露头角的纽约州立大学布法罗分校担任了4年的教务长,(咨询特价)年~(咨询特价)年,出任辛辛那提大学的校长。之后,本尼斯在南加州大学沉下心来深入研究和思考当代领导力的挑战与出路,撰写了《领导者》《成为领导者》等20多部著作,开创了领导力研究的新时代。
在本尼斯看来,领导力与情境、追随者、任务密切相关,必须与时俱进。关于领导力的概念,据统计有850多个。对此,本尼斯打了一个比泛在某种程度上,领导力就像美,很难定义它,但当你看到它时,你就知道那是美。
为帮助读者更好地了解和理解本系列书籍的要点,在此对四部著作做一个简要介绍:
1.《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90位领导者,其中60位是成功的CEO,另有30位则诗共服务领域的杰出领导者。其主要结论是:
◆ 领导者有四大共同的主题策略:策略一,通过愿景唤起专注;策略二,通过沟通赋予意义;策略三,通过定位赢得信任;策略四,通过自重实现自我成长。
◆“ 领导”与“管理”是两个不同但互补的概念,“管理者是把事做对的人,领导者是做对的事的人”,“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”;而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”,领导意味着有效的愿景和决断,管理意味着熟练的日常业务运营。
2.《成为领导者》是本尼斯最重要的一部著作,以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑宅通过对数十位领导者的深入访谈与研究,讨论了领导力的方法论:人们怎样成为领导者,他们怎样领导,以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者?
◆《 成为领导者》是基于这样一个假定:领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人,知道自己的优点和缺点是什么,知道该怎样去充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标,以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界,而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。
◆ 新经济是靠智力资本推动的,这也将是21世纪经济的特征。一家公司最重要的资产是办公楼、厂房和设备的时代已经一去不复返了。今天,创意是全球经济的发动机和货币。对领导者以及想要成为领导者的人们来说,新经济的真谛在于其力量源自创意而非职位。
◆ 领导者们都认为领导力不是天生的,而是后天造就的,而且更多地是靠他们自身的努力而非任何外在的途径。其次,他们都认为,没有哪个领导者原本就打算成为一个领导者,确切地说,他们是想充分自由地表现自我。换句话说,领导者没有兴趣向他人证明自己,他们始终关心的是表现自己。这一至关重要的差别是一个“熔炉”,决定了一个人是“被驱策”还是“主动领导”。在整个人生中,他们都在不断地成长和发展自我。
◆ 领导的六个基本要素:第一,指引性的愿景(guiding vision);第二,激情(passion);第三,正直诚实(integrity);第四,信任(trust);第五,好奇心(curiosity);第六,勇气(daring)。
◆ 领导者的七个主要品质:专业能力、概念能力、业绩表现、人际能力、鉴赏力、决断力和品格(character)。在未来的世界中,卓越领导者的核心软技能是:人际能力、鉴赏力、决断力和品格,以及适应能力(adaptive capacity),适应能力让领导者能够迅速、聪明地应对持续不断的变化。
◆ 真正的领导者不是天生的,而是后天造就的,并且通常是自我造就的。领导者创造自己(leaders invent themselves)。领导者创造自己的方式就是培养自己的品格和愿景。
◆ 人人都有领导力,但并不是人人都会成为领导者。
3.《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队:迪士尼电影公司;施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队;苹果公司团队;克林顿竞选团队;“臭鼬计划”与隐性飞机团队;黑山学院;“曼哈顿计划”团队,总结出了伟大团队的15条经验。这本书对于从事颠覆式技术创业的创业团队尤有启发。
◆ 全球最大的猎头公司光辉国际(Korn Ferry)及《经济学人》杂志最近对一些跨国公司高管所做的研究证实了我们的理论:未来的机构将领导团队来管理。
◆ 伟大的领导者和追随者总是致力于富有创造性的合作。一个有天赋的人就能够解决我们所有问题的时代早已一去不复返。如今我们面对的问题来得太快,也太复杂,以至于要解决它们,我们需要优秀的领导者甚至是领导团队率领下的人才群体。
◆ 要领导一个优秀的团队,领导者不必具备团队成员具备的所有技能。他必须要具备的是愿景、感召他人的能力以及正直。
◆ 伟大团队是完全投入到惊心动魄的探索过程中的组织,充满活力与创意,成员多姿多彩、才华洋溢,并在极高的风险和时间压力下工作。
◆ 伟大团队很少有士气问题。成员大都自动自发,陶醉在解决问题的喜悦中。全体的注意力集中于一个伟大的计划,对于一般环境下所产生的困扰全无知觉。
◆ 金钱不重要,职业生涯也无所维项目重于一切。这不是一份工作,而且是一项使命,由眼中闪烁着火花的一群人执行。
◆ 领导一群天才,领导者首先要赢得相当的尊敬;让天才认为他说的话有价值,因为天才总是可以有其他的选择;还要能激发彼此信任,并值得大家信任;同时要谦恭殷勤——虽然彬彬有礼并非伟大团队的特点,但想要带领伟大团队的人必须具备这个特质。
4.《经营梦想》是本尼斯30年研究精选,汇集了他全部领导力论著的精华,书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。他认为,通过拥抱和“经营”一个真实的梦想,领导者就真正地肩负起塑造未来的责任。
◆ 本书重点探讨的就是领导者与其梦想的关系,以及他的组织与其梦想的关系。深入探讨领导者如何推动领导和管理变革。
◆ 第三部分专注于品格和道德。对那些留下了真正遗产的领导者们来说,品格和道德是最宝贵的优点。每一个组织都怂恿其领导者专注于眼前的当务之急,而代价就是忽视那些决定我们所有人生活质量的大问题。
◆ 事实上,领导者就是那个未来梦想的化身。一个梦想就是一张路线图。它告诉我们怎样前往与命运碰头的约会地点;梦想就是一系列富有想像力的假设,摸索着走向存在于我们意识深处的栩栩如生的理想境界。
本尼斯的领导力思想、理论与实践具有广阔的历史视野、精微的人文情怀、如炬的全球前瞻,希望从推荐序的点滴光辉映射出大师的卓然风采。
就在本书系即将付印之际,(咨询特价)年9月10日上午,具有开创性意义的跨文化全球领导力项目,旨在培养具有全球视野、致力于推动人类文明进步的未来领导者——清华大学苏世民学者项目举行了开学典礼,迎接首届入学的来自31个国家的110名苏世民书院的学生。中国国家主席和美国总统奥巴马分别发来贺信,表达对首届学生的祝贺与期待。由此可以看出,领导力教育已经成为中国高校教育改革的重要方向,逐渐迈进青少年教育的核心区域。
彼得·德鲁克说:领导者的首要任务是定义使命。使命即是初心。学习与发展领导力,我们需要时常的问问自己:我的初心是什么?
最后,感谢湛庐文化董事长韩焱女士、高级副总裁张晓卿女士、总编辑董寰女士的信任,让我领衔重新审校和翻译这四本书籍,特别是因为连续创业的原因,一再延误书籍的出版,使得自己一直战战兢兢、深感愧疚。
感谢第一版的译者姜文波,感谢赵岑博士、徐琨女士百忙之中重译《领导者》,感谢胡金枫女士在翻译过程中的参与和支持。感谢我的太太佛影女士长期以来的包容和支持,她总是为一些精彩的翻译手动点赞,给我巨大的鼓舞。
由于译者水平所限,不当之处,敬请指正!
共勉。
[首版序言]
成为领导者就是成为你自己
几十年来,我把中的大部分时间都奉献给了领导力研究,这项研究不可或缺的部分是对这个国家中一些领导者的观察和访谈。我就这一主题出版的第一部著作是《领导者》(Leaders)。突然之间,我成了领导力权威。不管是谁,不管他在何处,只要有关于领导力的问题,就必定会敲响我家的门。说起这件事,我的懊恼与自豪不相上下,因为无论如何,我都没有全部的答案。
对领导力的研究不可能像化学研究那样精确。首先,社会不像物理世界那样有秩序,那样服从于规律。其次,与固体、液体和气体不一样,人和人是不同的,而且是难以预测的。成年后,我就一直是教师兼学生,所以我像任何人一样,对任何贸然下结论或者画蛇添足的念头都非常警惕。因此,不得不一次次地验证我的答案是合理的。人们想知道真理,而我给他们我的看法。在某种程度上,领导力就像美:很难定义它,但当你看到它时,你就知道那是美。
今天,我仍然没有找到所有的答案,但是自《领导者》出版以来,我已经对领导力有了更多的认识。因此,这是我的第二本关于“领导力”的著作。
《领导者》论及的是“领导者是什么人”。
《成为领导者》讨论的是方法论:人们怎样成为领导者,他们怎样领导,以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者的。
但是,根据领导力的定义,领导力不可能产生在真空中,所以我首先着眼于领导者面对的当前环境—阻碍领导者成长的各种力量。人人都在叹息如今的世界缺乏领导力,指责往往会落到某个未能达标的人头上。贪婪、胆怯、缺乏愿景,这些都在当前一群群的伪领导者中蔓延。我知道这个国家中有很多真正的领导者,因为我曾经与他们交流过,然而毫无疑问,不管这样的领导者有多少,都会让人觉得不够,尤其是在国家层面上。但是,我们每个人的缺点却预示着一个更加严重的问题。
如果说那些处于领导地位的人似乎没有能力控制他们所在的领域这种说法是合理的,那么认为这个世界本身就无法控制则更加合理。最近二三十年的变化是如此具有颠覆性,看起来就像是世界在踢足球而美国却在玩橄榄球。这不仅仅是游戏规则变了,而是完全不同的两种游戏。
因此,在人们掌握领导力之前,必须要对这个陌生的新世界有所了解。毫无疑问,任何不能控制这个多变环境的人,都将被它所控制。已经有很多人取得了成功,其中包括你将在本书中看到的一些领导者。他们有着各不相同的背景、经验和职业,却都对未来的人生充满激情,都有充分自由地表现自我的能力。正如你将看到的,充分自由地表现自我就是领导力的本质。就像爱默生曾说的:“人仅仅是他自己的一半,另一半是他的自我表现。”
《成为领导者》是基于这样一个假定:领导者是那些能够充分表现自我的人。我的意思是,他们知道自己是什么人,知道自己的优点和缺点是什么,知道该怎样去充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标,以及如何通过有效的沟通和共同的目标赢得他人的合作与支持。最后,他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界,而了解的关键是学习—从自己的人生和经历中学习。
如何成为领导者
成为领导者并非易事,就像成为一名医生或一位诗人一样;那些声称很容易成为领导者的人,都是在自欺欺人。但是,学习领导力要比我们大多数人想象的容易得多,因为我们每个人都具备领导潜力。事实上,几乎人人都有某种领导的经历。这种经历也许不受理一家公司或治理一个国家,但正如哈伦·克利夫兰(Harlan Cleveland)在《知识型管理者》(The Knowledge Executive)一书中所写道:
有成就的精英人士为数众多,而且非常普遍……他们可以是政治、商业、农业、劳工、法律、教育、新闻、、反歧视行动或社区安居等领域的领导者,也可以守心从堕胎到市立动物园等任何政策问题的带头人……他们的职责可能涉及社区事务、国家决策或全球问题、一个跨国的完整产业或行业,也可能是局限于生活和工作中一个更窄但更深入的领域:一家公司、一个当地政府机构或者是一个小区。
不管你的领导力体验是什么,那都是一个很好的起点。事实上,成为一个领导者的过程与一个人健康、全面成长的过程没多大区别。就像对任何一个完整的人一样,对领导者来说,人生本身就是经历。从“领导者”的角度来讨论这个过程,仅仅是一种使之具体化的方式。
法国印象派和野兽派画家乔治·布拉克(Georges Braque)曾说:“艺术中最重要的部分是无法解释的。”可以说领导力也是这样。但是同艺术一样,领导力也是可以证明的。而且,就像几十年前我开始研究领导力时一样,今天,我仍旧着迷于观察和倾听这个国家中一些最杰出的领导者的声音。同他人一样,这些特殊的男女也都是各自经历的总和。然而与大多数人不同的是,他们每个人的价值都不仅仅是经历的总和,因为他们从各自的经历中创造了更多的东西。这些东西是原创而非复制。
因此,我的研究范式不守于领导者的理论和某个虚拟环境中行使职责的领导者,而是现实世界中的领导者。我有意选择了一些不仅富有成就而且多才多艺的人:一个任首席执行官的作家、一个负责基金会的科学家、一个身为内阁成员的律师,以及一个踏上第三条职业道路的年轻人。他们勤于思考、善于表达、乐于反思,都是对他人产生了重大影响的人。
我认为,当前我们的文化是受商业支配和决定的,所以在我挑选的领导者群体中,差不多有1/3的人是来自商界的。如果你们当中有人认为我们的文化是受媒体支配的,那么我会像传奇的电视节目制作人诺曼·李尔(Norman Lear)一样告诉你:甚至连电视节目也是受商业支配的。其中有些人领导着美国最重要的公司,有些则经营着自己的公司。这个群体当中也有从事媒体和艺术的领导者、放弃了商业职业而选择非营利事业的人、体育名人、学术界人士、作家兼心理分析学家、律师、前面提到的科学家以及从家庭主妇变成了作家和女权领袖的贝蒂·弗里丹(Betty Friedan)。你可能已经注意到我把政治家排除在外了,因为坦率的政治家非常稀缺,而且我对思想比对意识形态更感兴趣。
主动领导而不是被驱策
这些领导者绝非平庸之人。他们致力于未来正在渐渐成形的前沿领域,是描述事物现状和未来的领路人,或者说是报告前线消息的侦察兵。尽管他们在背景、年龄、职业以及成就方面各不相同,但他们却有两个相同点。
首先,他们都认为领导者不是天生的,而是后天造就的,而且更多是靠他们自身的努力而非任何外在的途径。其次,他们都认为,没有哪个领导者原本就打算成为一个领导者,确切地说,他们是想充分自由地表现自我。换句话说,领导者没有兴趣向他人证明自己,他们始终关心的是表现自己。这一至关重要的差别是一个“熔炉”,决定了一个人是“被驱策”还是“主动领导”。如今,有太多的人选择了前者,而选择后者的人却寥寥无几。
他们还有一个共同点:在整个人生中,他们都在不断地成长和发展自我。这是领导者最优秀的特质。例如萧伯纳、达尔文、凯瑟琳·赫本、·路德·金、“圣雄”甘地和皮亚杰等人,就是一些会立刻浮现在我们脑海中的榜样。据说,温斯顿·丘吉尔直到66岁还在乱穿马路。
学习和成长中的领导者
本书要探讨的主题之一就是成人学习。实际上,大多数心理学家几乎都没有论及成年人的精神生活、学习和成长。不管是出于什么原因,我们倾向于把创造性的行为和学习与年轻人起来。我认为这是一个社会化的问题:我们没有把中老年人(也许45岁以上)看作是学习者。毫无疑问,如果我们了解足够多的“成年人”学习的例子,从丘吉尔、毕加索到贝多芬甚至是弗洛伊德,那么我们肯定会重新考虑这些想当然的假定。
因为我们还在质疑这些假定,所以目前还没有站得住脚的理论。但是,我们掌握的最可靠的信息表明,成年人在对自己的学习负责时效果最佳。对自己的学习负责,这是对自己的人生负责的一部分,是一个人健康、全面成长的必要条件。
但是,在让这些人变得杰出的所有品质当中,最关键的是要有一个引导性的目标(guiding purpose),一个最终的愿景(overarching vision)。他们不仅仅是目标导向的,正像卡尔·沃伦达(Karl Wallenda)曾说的:“走钢丝的时刻才是生活,其他时刻都是等待。”与愿景也就是强制性目标相伴随的,是体现和实施愿景的象征的重要性。对达尔文来说,富有创造力的象征就是一棵进化树—他可以在这棵树上追踪不同物种的繁盛和灭绝。威廉·詹姆斯把心理过程看成是一条小溪或河流。约翰·洛克(John Locke)关注放鹰打猎的人,并用他们放开猎鹰的过程来象征自己“对创造性过程的新见解”—换句话说,就是对人类知识的探求。在来自这个群体的象征当中,可能没有哪一个真的那么意义深远,但它们起着同样的作用。
托马斯·卡莱尔(Thomas Carlyle)曾说:“理想源于自己,阻碍也源于自己。”正如我们从苏格拉底和柏拉图那里学到的,这样的阻碍可以通过仔细审察以及在正确的时机提出正确的问题来克服。这些领导者似乎都已经克服了自己内在的阻碍;在我与他们的对话当中(它们并非一般意义上的访问),我不是在给普遍的问题寻找看似完美的答案,而是在探索有关领导力的某些真理。在某种意义上,我们是一起重走了他们各自为寻找充分表现自我的方式而已经单独走过的路。
柏拉图认为,学习在本质上就是重新获得或回忆起的过程—熊和狮子本能地知道生存所需知道的一切,并且只管照着去做,同样,我们每个人也都是如此。但是就我们人类而言,需要知道的东西淹没在他人告诉我们应该知道的东西里面了。因此,学习不过是一个重新记起什么东西重要的问题。正如荣格所说,心理分析更多的是一种学习的方尸而非治疗的方式。
所以,我们已经了解了需要知道些什么,但是我们每个人都必须重新获得那些基本知识,而且这样的重新获得必定要从提出问题开始。在开始每次对话时,我的头脑中都有这样一些问题:
◆ 你认为,领导者的品质有哪些?
◆ 对于领导者的成长而言,哪些经历最重要?
◆ 什么是领导者人生中的转折点?
◆ 在人生中,你扮演过的哪个角色让你感到挫败?
◆ 你是如何学习的?
◆ 在你的人生中,你最敬佩的人是谁?
◆ 组织是怎样鼓励或者阻碍领导者成长的?
面对这些基本问题,领导者们做出了广泛、自由的回答,而这反过来解释了我所关心的根本性问题:人们怎样学习,人们怎样学会领导力,组织怎样帮助或阻碍这一过程—或者简而言之,人们怎样成为领导者。
我们习惯性地认为,如果某个人具备了应有的素质,那么他就必然会成为领导者,就像奶油会浮到牛奶瓶的顶部一样。但事实并非如此。已故的斯特拉·阿德勒(Stella Adler)曾经是一位著名的女演员,后来又成为了著名的表演教师;她一直拒绝评论自己那些成为明星的学生。她说,她还有那么多同样有天分的学生,由于缺乏动力或者运气不好等种种原因没有成为明星,她害怕自己的评论会刺伤他们。就像表演天赋不能保证一个人必然会成为明星一样,领导力也不能保证一个人将会领导好一家公司或一个政府。事实上,在如今不成功便成仁的环境中,可能大有前途的人往往要比性格温顺的人更加难于实现自己的期望,因为至少是在我们这个时代,真正的成就可能不如简单化的成功更受重视,而且那些善于创造奇迹的人未必就愿意成为领导者。
尽管我已经说过:人人都有领导力,但我并不认为人人都会成为领导者,尤其是在如今这种令人迷惑,而且往往充满对抗的环境中。大多数人仅仅是环境的产物,他们没有改变自己、挖掘自身潜力的意愿。然而我也认为,不管多大年纪和处于怎样的环境,人人都有自我改造的能力。说到底,成为领导者是一种自愿选择的行为,如果你有这样的意愿,你才会踏上这条道路。
领导力转型是一个过程,所以,《成为领导者》是一个讲述该过程的故事,而不是一系列相互没有关联的经验教训。作为一个现代的故事,它没有开头也没有结尾。但是,它有很多重复出现的主题:
◆对正规和非正规教育的需要
◆ 为了学习而遗忘的需要
◆ 为理解经验教训的意义而反思学习的需要
◆ 冒险和犯错误的需要
◆ 对胜任能力以及掌控手边任务的需要
我知道,本书的主题比瓦格纳的一出歌剧还多。但我要提醒你,这是一件很复杂的事情。这些主题不仅重复出现,而且还相互重叠。例如,在第5章“凭直觉行动”中提到的著名导演西德尼·波拉克(Sydney Pollack)讲述指导芭拉·史翠珊(Barbra Streisand)的故事,它也阐释了冒险和反思。在读完本书第一遍之后,你可能还想再从头到尾浏览一遍。至少我希望你会这样做。
本质上,成为领导者与成为自己是一个意思。这的确非常简单,也的确非常困难。现在,让我们开始行动吧!
[目录]
推荐序:经营梦想,引领变革——领导的真谛
修订版序言(2003):新时代“熔炉”造就新一代领导者
首版序言(1989):成为领导者就是成为你自己
01驾驭环境
渴望卓越领导者
离开领导者就无法运转
身处巨变中的世界
卓越领导者的匮乏
向环境臣服的埃德
驾驭环境的李尔
02理解领导力
领导者不是天生的而是自我造就的
成为领导者而不受理者
原生型领导者与再生型领导者
03认识自我
第一堂课:你是自己最好的老师
第二堂课:勇担责任,不归咎于他人
第三堂课:你可以学会任何想要学会的东西
第四堂课:真正的理解源于对经历的反思
自我造就成为领导者
自我造就的8个人生阶段
摆脱习惯的束缚,成为人生的主人
04认识世界
传统学习的两大模式
创新性学习
学习,弥补缺口
丰富自己的经历
至少一位良师益友
从逆境中学习
05凭直觉行动
领导者需要全脑思维
听从内心“神圣的冲动”
右脑型领导力
06施展自我
反思和解决冲突
形成原创观点
四个检验和衡量
成功的渴望
业务的精通
战略思维
综合
07超越逆境
在逆境中成长
逆境,锻造领导者的“熔炉”
有显著缺点的好上司
超越逆境的智慧
08赢得人们
共情与共识
声音与信任
正直是信任的基础
用你的声音推动变革
09组织,是助力还是阻碍
影响世界的三大变革
机会=授权
意义=投入度
学习=领导
10铸就未来
成为未来的领导者
影响未来的十大因素
20周年纪念版结语:伟大的需求呼唤伟大的领导者
致谢
[内容简介]
l 《成为领导者》是本尼斯最重要的一部著作,以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑宅通过对数十位领导者的深入访谈与研究,讨论了领导力的方法论:人们怎样成为领导者,他们怎样领导,以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者,并从中识别出领导的六个基本要素和领导者的七项重要品质。
l 《成为领导者》是基于这样一个假定:领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人,知道自己的优点和缺点是什么,知道该怎样去充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标,以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界,而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。